南安所辅助人员变身收费“四大员”-九游会登录

    近期，南安收费所就收费“大练兵大比武”活动召开了紧急收费工作会议。
    会上，对收费“大练兵大比武”活动开展情况进行了细致概括，通过对文明服务、三率归零、堵漏征收、站容站貌及车道保畅等情况的认真分析和仔细的研讨，为把工作做的更细更实，要求全所后勤辅助人员要扛起收费工作的保障任务，充当好收费工作的“四大员”，即保洁员、快递员、疏导员、督导员。一是充当好站容站貌的“保洁员”。把站容站貌环境卫生工作进行细化分工，并明确卫生保洁要求，收费班组和后勤辅助人员一起动手，做到人人有责、不留死角，使站区的环境卫生工作保持常态化、制度化、规范化，并共同纳入到收费站的日常工作中。二是充当好收费秩序的“疏导员”。在收费保畅工作上，明确要求后勤辅助人员全员参与，并进行综合排班，做到分工明确，个个到岗。协助做好疏导车辆的登记、收费、指挥等保畅工作。三是充当好文明服务的“督导员”。一是在收费现场对过往车辆的“抢道、占道”等不良行为进行劝导和疏通，确保车道畅通无阻；二是负责对收费现场收费工作人员的文明服务进行“监督、纠正”工作，确保文明服务持续向好发展。四是充当好高速路上的“快递员”。在发生严重堵道时，收费辅助人员必须快速帮司机传接通行卡，协助好收取、找零等收费服务工作。
    会议还进一步对活动的持续深入开展提出了更具体的要求，要在行动中去学习、去成长、去完善、去超越、做到持续改进和精益求精，极力展现昌泰公司“金庐陵”服务品牌良好窗口形象和精神风貌。