7月21日上午11点40分左右，一辆从广东方向驶来的1127型大货车在交完费后准备驶离时，却突然熄火停在104道而无法启动。此时正处于车流高峰时段，同时由于正在“动改静”施工，该站只有104车道处于收费状态。见此情况，当班班长立即向收费室求援，并立即将etc车道切换为人工收费车道进行疏离被堵车辆。接到求援不到一分钟，该站立即组织收费辅助人员迅速到达现场，并启用便携式收费机实施复式收费。在收费现场，为减缓通车压力，由一人负责引导车辆有序进入临时收费车道，其他人员一起将被困车辆推出车道，并协助司机启动车辆，经过十分钟的共同努力，车道终于恢复了正常收费状态。
该站通过快速应反措施确保了车道畅通无阻，为过往营造了一个良好的通行环境，为“金庐陵”品牌树立了良好的窗口形象。
