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吉安县站刘瑛美丽的坚守-九游会登录

吉安县站刘瑛美丽的坚守
来源:昌泰公司党群部  作者:刘瑛  录入者:admin  日期:2016年06月30日


    当大家行驶在高速公路上,经过一个个收费站时,是否还记得收费员那沁人肺腑的笑容?当进入收费车道时,收费员标准的手势、熟练的技能及诚挚的问候是否能给大家留下深刻的印象?当接过通行卡或通行票时,她们始终微笑的面容和一直目送的眼光,还有那一句发自肺腑的“祝您一路平安”是否让您感觉温馨,让您难以忘怀?
    作为吉安县收费站的一份子,我曾经干过五年时间的收费工作,对于收费亭有着更为深刻的体会和感受,用“画地为牢”来形容他们丝毫不为过。很多收费员日复一日、年复一年在一线收费岗位一干就是十几个年头。工作繁忙紧张,其中的酸、甜、苦、辣个中滋味无法用言语表达。一次次的文明服务及解释,或许能换来司乘人员的理解,或许是冷漠,甚至是无理取闹。当他们对司乘人员报以微笑的问候时,能反馈给我们收费员说声“你好”或“谢谢”的司乘人员寥寥可数……!
    收费员为了高速事业远离家人,以路为家。面对单调和枯燥的工作,面对随时而来的屈辱和伤害,她们始终用最美的微笑诠释高速人的那份“责任”。每逢节假日,当大家驱车畅行在回家的高速路上,沉浸在喜庆的节日氛围之中,享受着团圆之乐时,是我们的收费员面带微笑、坚守岗位诚挚地为您服务?大家可曾想过这一群平凡的普通人,也有父母子女要陪,有亲戚朋友要聚,他们也想回家。当他们强忍心里的酸楚,微笑示意时,你是否报以善意的尊重?当大家把拥堵的怒火发泄在他们身上的时候,你可知道他们很无辜,也很无奈。面对责难的眼神,他们可能连续端坐了几个小时却连上厕所都顾不上;他们可能连续奔波于车道之内连饭都没有时间去吃;他们可能挥动了上万次手臂给车主指引分流方向,喊哑了嗓子。请对他们说一声“辛苦”,请给他一个信任的微笑、肯定的点头吧!“笑到脸僵,挥到手酸”……看到这里,不知大家是否对收费员有一些心生敬意,存有尊重呢?
    我想说:请大家善待他们,善待我们的收费员,为他们道上一声“谢谢”。正是这些高速收费员用青春、激情和对高速的热爱、执着默默地奉献着,他们因为平凡和坚守而美丽!
编辑: 编审:胡昶华
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