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7月21日至26日,由省高速集团人力资源部组织的为期四天的人力资源工作例会、人力资源管理培训及为期六天的新员工岗前培训在井冈山景泰酒店顺利开展。井冈山景泰酒店作为培训的接待单位,圆满完成了此次培训接待工作。
为确保此次培训会议的顺利召开,酒店以销售部为中心多次开展专题协调会,制定了详细的接待方案,对各部门工作进行了重点部署:营销部统筹安排房间、用餐和会议,与工程部会务组沟通接待细节;客房部排查所有房间,确保物品摆放齐全与客房卫生,并做好酒店整体环境的美化与卫生工作;餐饮部在保证用餐质量的同时,重点做好食品安全工作;工程部开展安全检查,做好安全应急预案和接待期间的安保工作,提前检查大型设备的运行,会议音响设备的调试,以保障会议期间各项设备运行状况良好,并做好停电、停水等突发事件的应急处理。同时,酒店各层管理者加大现场管理力度,以便及时解决可能出现的各类问题,确保接待工作有条不紊的进行。
本次培训,酒店高度重视,从每个接待环节进行关注,为与会代表们提供了优质、温馨、个性化的服务,让与会代表们留下宾至如归的感受。通过此类大型会议培训的接待,也提高了我们的接待能力和服务水平,展现了我酒店的风姿,为酒店树立了良好的形象。