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11月6日8时30分,一辆小客车路过吉安北高速路口前面100米转盘处时,发现一辆人力三轮车侧翻在路边,旁边一名老人坐在地上痛苦地呻吟。见此情景,客车车主立即下车,跑向收费站求助。
接到求助后,吉安北收费站工作人员立即赶往现场,到达现场后立即报警并拨打了120。经询问得知,老人已经70多岁,独自骑三轮车出门前往医院看病,因让行车辆不慎侧翻,仔细询问老人的伤情后,初步了解到老人只是脸部受了一些擦碰伤,身体其他部位并无大碍,收费站工作人员决定联系老人的家人,但老人却记不清家人的手机号码。
8时50分,救护车赶到现场,医护人员为老人进行了简单的伤口处理和包扎。在收费站工作人员和医护人员共同的努力下,联系到了老人的家人,在确定老人的家人会立马赶往医院陪护后,收费站工作人员才放心离去。