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综合援助是昌泰公司“金庐陵”服务品牌的三大体系之一,该服务自推出以来已服务司机车主成千上万,深受司机车主的认可和赞扬。
1月19日上午11时,吉安北收费所值班人员接到昌泰公司综合援助指挥中心电话,樟吉高速k99往南昌方向有小车停靠在应急车道,需要紧急送油服务。接通知后,该所综合援助小分队立即出动,按司机要求加好92号汽油赶赴现场。综合援助小分队为司机加好油后,还不忘温馨提示司机,“以后上高速前先全面检查车辆情况,跑长途记得及时提前补充燃油,停靠在应急车道是不允许也是很危险的,‘金庐陵’祝您一路平安。”
1月19日下午15时,吉安北收费站再次接到指挥中心电话,一辆粤g牌小货车由北往南行驶至樟吉高速k98公桩,因燃油耗尽,无法前行,需要离事发地最近的吉安北收费站援助小分队紧急出动,不到一刻钟,小分队队员再次把车主用户急需的柴油送到。当车恢复启动时,车主不停地感谢道:“没你们的帮忙,我真不知道该怎么办,真是太感谢你们了!”工作人员微笑地说道:“不用客气,现正值春运,路上车流量大,在高速上行驶应保持车距,请注意安全,祝您一路平安!”
进入春运以后,根据国家有关规定,加油站一般晚上不提供桶装加油,我们的综合援助应急小分队晚上加油送油困难重重。在此建议广大司机车主,要随时关注自己的车辆油表,提前在服务区加好油,尽量减少因油箱没有油而导致的车辆抛锚现象。
据悉,自1月10日进入春运以来,昌泰公司援助服务共实施16起。