峡江所开展“三竞赛”活动促进收费技能提升-九游会登录

    近期，峡江所组织全所收费人员正在紧锣密鼓的开展为期二个月的收费业务“三竞赛”活动。通过“车型判别竞赛”、“车牌记忆竞赛”、“键盘操作盲打竞赛”来提升收费人员的“三率”业务操作水平和车辆处理保畅能力。
    7月20日，峡江所领导对整个活动的开展进行了部署。活动以班为单位按三个阶段进行：一是为期40天的大练兵阶段。收费人员主要针对车型判别、车牌记忆和收费键盘键位操作等进行训练，使三项竞赛内容百分百达标；二是为期20天的大比武阶段，以“笔试”“现场答题”和“现场操作”的方式，组织开展“三竞赛”活动大比武；三是总结表彰阶段。通过奖罚并举的方式，促进员工参与及执行活动的能动性，奖励先进鞭策后进。
    目前活动启动近两天。在大练兵阶段内，各班人员都在认真讨论操作技巧、练习和记忆方法。岗亭内收费业务操作时，车辆还没驶入收费窗口，收费人员就主动判别了车型并记忆了车牌号码，读卡时直接核实轴型和车牌，操作时熟记键位及指法，活动氛围浓郁。改变了以前车牌先问询再核实和找键位的状况。有效提升了单车操作效率和主动思维进步的习惯。