刘艺工作室：创新形式 线上开启“充电课堂”-九游会登录

       为进一步提升收费员业务素养和综合素质。近日，昌泰公司刘艺工作室变免费通行“空档期”为职工业务技能“提升期”，一手抓疫情防控，一手抓线上学习，在全线掀起了战疫情、钻业务、练技能、补短板、促提升、强服务的学习热潮。

       本次培训课程主要以线上网络培训方式进行，依托“腾讯会议”网络平台，通过“课件教学 录播教学 直播教学 线上答疑 业务自学 线上考核”的方式开展教学活动。课程涉及收费管理、收费服务和新收费模式探讨等内容，采用因人制宜、对岗授课的方式，开展线上学习培训。根据每天学习开展情况，工作室要求职工记录学习笔记，书写学习心得，定期组织职工进行测试，了解职工学习情况，针对存在的问题及时总结并整改，确保培训不走过场、不走形式，进一步促进各项工作取得成效。

       此次培训内容广、形式新，全体参与人员在思想上、行动上保持高度一致、积极参与，营造了“比、学、赶、超”的良好氛围，为全体职工业务知识水平、综合能力提升奠定了基础。