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10月18日凌晨,一辆赣州牌照的蓝色厢式货车在吉安南收费所吉安县收费站下高速时,因燃油耗尽导致无法行驶,收费站工作人员主动提供无偿送油服务,只用时不到20分钟,车辆即可恢复正常行驶,驾驶员也继续踏上路途。
当天2点20分,该车驶入出口车道后不久便亮起了双闪警示灯,收费班长发现后,立即上前询问驾驶员,得知因驾驶员一时大意遭遇“油囧”,勉强撑到了收费站,已经无法启动。为了不影响其他车辆通行,收费班长和同事一起,合力将货车推到收费广场安全地带,并在车后摆放反光安全锥,随后在综合服务站拿上一个30升容量的铁油桶,前往附近加油站购买柴油。在给车辆加油时,由于车辆油管已经进了空气,必须先排出油管空气,此时,驾驶员又一次将求助的眼光望向了收费班长,身为党员的班长二话不说,跳进驾驶室边泵油边启动,直至车辆正常启动。“经常看到‘美丽金庐陵 幸福高速行’的宣传标语,今天自己也切身体会到了,如果没有你们的热心帮助,我估计要到天亮后才能继续赶路!”临行前,驾驶员十分感动,反复向收费班长道谢。
开展党史学习教育以来,吉安县收费站坚持用文明服务提升出行司乘的幸福感,争创“金庐陵”窗口服务标杆,各类热心帮助司乘的好人好事达60余起,真正做到学史力行,以知促行。