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为提高员工内部管理素质,增强员工服务综合能力。1月9日,庐山景泰别墅酒店组织全体员工前往南昌嘉旺物业有限公司开展文明礼仪培训活动。
培训期间,大家从迎接客户、服务客户、用餐接待等方面进行系统性的学习。本次培训,还增添了实践操作环节,为大家提供了许多有益的借鉴和启发,最后通过现场考核,让每一位培训人员熟练地掌握规范的礼仪动作。
通过此次培训,大家纷纷表示,要把这次文明礼仪培训当做打开礼仪之门的钥匙,在以后的工作中不断学习礼仪、实践礼仪,增强服务本领,做好温馨服务,让酒店窗口真正“笑”起来,共同助力庐山景泰别墅酒店高质量发展。