司属各单位相继召开“美丽高速 满意窗口”收费站形象提升暨收费百日劳动竞赛动员会-九游会登录

    为积极响应省高速集团“美丽高速  满意窗口” 收费站形象提升工作号召，持续提升“金庐陵”特色服务品牌形象，深入推进“满意赣粤”品牌落地，努力创建星级收费站，继公司召开“美丽高速  满意窗口”收费站形象提升暨收费百日劳动竞赛动员会后，司属各单位根据活动方案纷纷细化举措、压实责任，相继召开活动动员会对相关工作进行详细部署。

    10月17日下午，吉安北收费站组织全体员工召开“美丽高速 满意窗口”收费站形象提升暨收费百日劳动竞赛动员会。该站结合自身工作实际，制定活动实施方案，以“四个到位”的措施，即宣传到位、查堵逃费到位、优质服务到位、奖罚措施到位，把竞赛活动目标层层分解，做到目标明确，考核有标准，奖罚有依据。
    竞赛期间，该站将重点围绕文明优质服务，站务管理、堵漏增收、应急处置等方面加强站部运营管理。一是收费员深入学习收费政策和理论，端正工作态度，严格劳动纪律，规范岗位的操作技能和文明服务行为，为过往驾乘人员提供优质、快捷的服务。二是在堵漏增收方面，坚决做到发现一起，查处一起，坚持“应征不漏、应免不征”的通行费管理原则。三是有计划的实施各类突发事件的应急演练，提高全站员工的应急处置能力，确保收费工作安全有序的进行，把车道畅通作为服务提升的核心内容。四是各班收费班长要不断强化班员文明优质服务意识，采取有效措施将意识和行动统一到规范管理中，全面提升整体素质。（文/图：江隆燕、杨娜）

    峡江收费所通过召开动员会组织传达学习了《高速集团“美丽高速 满意窗口”收费站形象提升活动工作方案》、《昌泰公司“美丽高速 满意窗口”收费站形象提升活动工作方案》、《昌泰公司“收费百日劳动竞赛”活动方案》。
    会议要求全所职工要统一思想、提高认识，以提升收费站窗口服务水平，优化收费环境、工作环境、生活环境，打造功能合理、环境优美的工作生活基地；完善考核制度，落实《收费辅助人员蹲岗制度》，把收费站变为服务站；加强班组建设，认真落实“班务会”制度，开好班务会，总结工作经验、收费业务知识学习与礼仪服务培训；加强堵漏增收，对绿通车的查验要认真仔细，严格按照查验程序操作，稽核员要对可疑车辆进行跟踪。（文/图：聂斌、熊凯）

    10月18日上午，信息中心召开“收费百日劳动竞赛”动员会。号召全中心员工迅速行动起来，进一步坚定信心，大干实干100天，掀起全员学习业务技能、提升文明服务理念的新高潮。从收费稽核、文明服务、站容站貌、规划管理、堵漏增收、队伍建设六个方面入手，推动收费监控工作和谐健康发展。
    会议传达学习了集团、公司关于“美丽高速  满意窗口”的活动精神，明确提出了竞赛活动时间、活动目的、活动内容以及考核标准和奖罚措施。并号召各业务岗位人员积极响应、全员动员，以极大的热情投入到竞赛活动中来。（文/图：刘凯、袁君兰）
    南安收费所召开动员会，结合以往收费工作经验，制定了详细的工作计划，全力确保收费百日劳动竞赛各项工作顺利开展。一是成立保畅小组，严格遵守值班制度；二是排除安全隐患，对收费机电设备、机房、征费室、食堂等重点部位进行全方位安全大检查，“早发现、早治理”，确保安全无死角；三是做好便民服务；四是美化站区环境, 及时清扫收费站道路两侧、收费广场、岗亭及办公区域，确保地净窗明，干净整洁；五是提升文明服务，营造班组 “比、学、赶、超”的学习氛围，在深化学习中将文明服务持续长久落实，展现人美景美双文明、站容站貌双提升。（文：廖小菊）
    吉安南、吉安县收费站也就开展落实好此次活动进行了动员部署：一是提升服务意识，从理论学习、视频教学，全面提高职工的思想觉悟和综合素质，为做好文明服务窗口打好前站。二是强化站容站貌，以绿化为重点，突出环境优美，以美化为亮点，突出洁净环境，全力打造舒适工作生活环境。三是深化堵漏增收工作，从“一管控、二防范、三打击”行动中，严厉打击各类逃费行为，净化收费环境。四是细化收费管理制度，从“规范管理制度、加强内部稽查工作、强化班组建设建设、做好延伸服务”中，推动各项工作稳步发展。（文：刘骏）
    随着集团、公司层面的不断推进和司属各单位的广泛发动，美丽高速  满意窗口”收费站形象提升暨收费百日劳动竞赛的帷幕已然拉开。司属各单位员工群情振奋，斗志高昂，纷纷表示将紧扣活动目标，努力做好各项工作，为切实推进收费站形象提升和提高收费窗口质量、全力打造“金庐陵”收费服务品牌贡献力量。